在互联网大行其道,人与人之间远不如人机对话更密切的时代,定制化的线下体验式培训引领着另一个时代。
从1995年国内第一家拓展训练机构,到2014年国内第一家“体验管理培训机构”,安博人众人教育机构(以下简称安博人众人)改变的不只是称谓,更是这一行业管理模式、服务模式、教育模式的创造者。
从量变到质变,人众人将户外拓展与中国企业的管理模式结合起来,从肢体语言进行企业的管理训练。在互联网大行其道,人与人之间远不如人机对话更密切的时代,定制化的线下体验式培训引领着另一个时代。
2.0时代用培训师代替教练
“1.0时代是伴随着体验经济而问世的。1.0时代的拓展模式是基于组织平台,强调的是团队意识、学习型组织,以及对市场进行前期的培育和引导。除基础培训以外,1.0模式更强调是情感学习,强调人性化,这是中国拓展培训的早期模式。”安博人众人总裁赵伟说。
早期,当拓展训练在国内兴起时,就是市场人士预言,未来这一行业将会随着市场的需求而变化。拓展训练在教练的带领下,学习的不仅仅是管理智慧,更强调团队的融合、合作与凝聚力。这种户外拓展方式对于1990年初的企业来说,对企业的管理是一种非常有益的补充。
随着市场和客户需求的不断变化,进入21世纪,拓展训练开始有质的变化。与1.0时代不同的是,进入2.0时代,其显著的特征是导入学习目标,通过户外课程设置,为企业解决管理中存在的问题。取而代之的是培训师,而非教练,在拓展中帮助企业,解决并发现问题。
在2.0时代之前,安博人众人“拓展训练”已经家喻户晓,成为户外体验式培训的代名词。迄今为止,人众人教育已经成为国内最知名、最专业的服务于各类企事业单位、协助团队成长的培训机构。
3.0时代需要基于商业模式的培训
在3.0培训时代,安博人众人拓展培训机构已被“人众人教育机构”这一称谓所取代。“这一称谓的变化反映,3.0时代为客户提供服务的课程模式,在设置上更具个性化,强调执行力和整合功能,是基于商业模式的培训,让企业增加更多的用户粘性,洞悉供应链、产业链之间的变化和内在逻辑。”人众人总裁赵伟说。
与其它行业不同的是,安博人众人的服务模式基于线下服务和互动,而互联网平台无法提供全面的服务内容,但这并不影响安博人众人的互联网发展趋势。
通过线上服务,将客户需求在线下服务时进一步挖掘,力争为客户提供解决全案。“我们要做的是,让改变发生。单纯的户外拓展训练时代已经结束,定制体验式培训的需求更加旺盛。”赵伟说。