2014年,中国游客在境外消费规模高达1649亿美元,占了全球境外消费市场份额的10%以上,连续三年位居世界第一位。在今年春节抢购日本马桶盖的火热气氛中,国民的出境购物热潮又掀开了新的篇章,各国在感叹中国游客“惊人购买力”的同时,纷纷开启“讨好”模式。日本、土耳其、印度、印尼、澳大利亚、马来西亚、智利、新加坡、意大利、法国多国放宽签证政策,许多商家开始配备华人导购为中国消费者提供引导服务。
但是自今年以来,中国游客对于境外购物的模式似乎有所转变,血拼扫货依然有,但更加聪明的理性消费正逐渐成为国人境外购物的新趋势。
据携程全球购负责人介绍,之前的出国扫货概念之所以深入人心,主要原因是由于信息不对称导致,中国游客到了国外,并不知道哪个商家适合自己,看见打折商品就跟着大众的步伐疯狂抢购,回到国内才发现原来有些产品国内也有,且价格也差不多。
近年来,出境游购的逐渐升温使更多的游购信息出现在互联网上,这无疑增加了信息的对称性。许多游客开始采取自由行的出行方式出境购物,自己根据网络口碑选择购物地点,不仅不用担心导游拿回扣而自己买到高价商品,更无需跟随大部队行程从而有充足时间挑选商品。
此外,国民购物习惯的改变也与国内在线旅行服务商对于购物产品的投入与开发有关。如携程在去年上线的全球购频道,为国内游客精心挑选了包括日本LaoX、中国香港DFS旗下T广场、巴黎老佛爷百货等超过380家购物商家,游客在这些商家购物时,可以获得购物高额返现、VIP礼遇、优惠券等。通过全球购平台,用户不仅可以一站式查询和浏览商家地址、优惠额度等所需信息,更可以通过参与活动拿到购物返现,在提升购物时效性的同时,又能享受最实惠的价格。
近期,携程暑期大促全面推出,除了有大批全球购合作商户提供高额返现、VIP礼遇、优惠券外,全球购周年庆典也大招频发,用户登录携程全球购页面报名参加活动,即有机会赢得“美国时装周双人游”和“欧洲华丽之旅”,对于想趁着年中出境购物的中国游客,无疑是聪明消费的好时机。
业内专家认为,全球购等平台的推出为国内游客购物提供了更加聪明的选择,而聪明而理性的消费则将更有利于旅游购物市场的健康发展。据悉,携程全球购上线后,受到广大旅游购物爱好者的欢迎,截至目前已经有超过10万人次游客使用全球购产品。