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4月17日大众汽车品牌新增6起用户投诉

来源:星测 2024-04-22 09:31:18
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证券之星消息,据中国汽车质量网信息显示,4月17日大众汽车品牌新增6起用户投诉,投诉涉及车系包括:大众ID.3、迈腾、探岳、大众ID.3、途观L、途观L。

投诉详情如下:

投诉编号:20240417105455551015


  • 品牌:大众
  • 车系:大众ID.3
  • 车型:2023款 纯净智享版
  • 投诉问题:电气设备—中控黑屏
  • 投诉日期:2024-04-17

投诉编号:20240417142910210049
  • 品牌:大众
  • 车系:迈腾
  • 车型:2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG领先型
  • 投诉问题:车身-异响
  • 投诉日期:2024-04-17

投诉编号:20240417143649499910
  • 品牌:大众
  • 车系:探岳
  • 车型:2023款 330TSI 两驱豪华Plus进阶版
  • 投诉问题:销售欺诈—与宣传不符
  • 投诉日期:2024-04-17

投诉编号:20240417150055501025
  • 品牌:大众
  • 车系:大众ID.3
  • 车型:2023款 升级款 纯净智享版
  • 投诉问题:承诺不兑现—销售承诺不兑现
  • 投诉日期:2024-04-17

投诉编号:20240417153752984810
  • 品牌:大众
  • 车系:途观L
  • 车型:2017款 380TSI 自动四驱豪华版
  • 投诉问题:传动系-故障灯亮
  • 投诉日期:2024-04-17

投诉编号:20240417212354100525
  • 品牌:大众
  • 车系:途观L
  • 车型:2024款 330TSI 自动两驱R-Line越享版
  • 投诉问题:传动系—异响,传动系—顿挫,传动系—漏油
  • 投诉日期:2024-04-17

据统计,大众汽车品牌近30日共收到99起投诉,86.42%为质量投诉(传动系22.22%,电气设备21.6%,发动机12.96%,车身11.11%,附加设备5.56%,轮胎和车轮3.09%,悬架系2.47%,制动系2.47%,转向系2.47%,气囊和安全带1.23%,电力驱动系统0.62%,动力电池及电源管理系统0.62%),13.58%为服务投诉(服务态度5.56%,销售欺诈3.09%,承诺不兑现2.47%,服务收费1.23%,配件争议1.23%)。

注:投诉信息均为用户上传。

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