近日，保监会召开2016年投诉处理考评排名靠后倒数十名的产寿险公司负责人集体约谈会。保监会副主席梁涛强调，投诉处理工作不是小事，是事关公司经营发展的大问题，是落实“保险业姓保”的重要途径。他在会上要求，被约谈的各家公司要切实加以整改。
据央视新闻消息，此前保监会公布的投诉情况整理发现，寿险公司中，中国人寿、汇丰人寿、信泰人寿、中美联泰、新光海航、英大人寿、新华人寿、平安健康、中德安联、平安养老分数排名靠后，平安养老位居最后一名。
财险公司中，鑫安财险、中航安盟、安华农险、信达财险、华安财险、中煤财险、史带财险、长安责任、中银保险、都邦财险排名靠后，其中都邦财险分数最低，为最后一名。
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