投教暖冬·服务暖心 开源证券投教基地再启暖冬行动

立冬始，暖意浓。11月7日，开源证券投教基地再度走进张家村街道交通社区，正式启动2025年“投教暖冬·服务暖心”系列活动。这是继2024年“立冬”在该社区开启首场“投教暖冬”主题投教活动后，连续第二年以这里为起点，将专业金融知识与贴心服务送入千家万户，今年更以“拓展投教服务范围、提升投教服务效能”为主线，致力于构建多元服务体系，惠及更广泛群体。

2024年，开源证券投教基地首次在“立冬”节气时，推出“投教暖冬·迎新送福”系列主题投教活动，三个月间累计开展各类线下主题投教活动18场，覆盖投资者及群众超3000人次，以防非反诈科普、金融知识普及等内容获得广泛好评。此次重返交通社区，活动现场不仅有投教讲师进行授课，更设置了知识咨询台，创新推出“分层服务体验区”，针对老年群体、青少年、职工等不同对象提供定制化投教服务。

“阿姨，这张‘老年人防诈指南’您一定要收好，遇到陌生电话推荐高收益产品千万别轻信。”活动现场，投教专员耐心为社区居民群众讲解风险防范要点。针对老年群体最关心的养老钱守护问题，通过典型案例拆解等形式，揭露非法证券活动、虚假理财、AI诈骗等常见金融骗局。

张家村街道交通社区主任对活动表示高度认可：“去年的暖冬投教活动让居民们受益匪浅，今年的活动内容更丰富、针对性更强。希望这种有温度的金融服务能长期开展，帮助居民们守好‘钱袋子’。”

2025年暖冬系列活动在传承“温情服务”内核的基础上，重点实现三大升级。服务范围上，将延伸至企业、校园、园区、商圈等；服务内容上，除传统防非反诈宣传外，增加新手投资者入门、家庭资产配置、投资者权益保护、依法维权等主题宣传内容，同时，积极联动公司各业务部门、分支机构开展“投教赋能计划”，提升一线员工服务投资者的专业能力；通过“线上+线下”联动模式，打造“全方位、立体化”投教服务网络。

本次“投教暖冬·服务暖心”系列活动将持续至2026年春节前，预计覆盖投资者、社会公众等将超万余人次。未来，开源证券投教基地将继续践行“金融为民”理念，不断优化投教服务模式和内容，让理性投资理念浸润千家万户，为资本市场健康发展注入持久“投教暖流”。

(普惠金融部 文图/赵展展)