武汉中商(000785)与海尔等建立服务联盟

深圳4月12日消息：持续了两年的空调价格战开始扭转风向：4月11日，中商集团(000785)与海尔(600690)、春兰(600854)等7家一线空调生产厂建立服务联盟，以服务和诚信代替价格战。

　　据《长江日报》报道，8家企业承诺，自13日中商空调节开幕起，在中商卖场销售的空调，保证8小时安装到位，1个月内包换包退。中商开通24小时服务热线，组建300多人的快速反应部队，协同各厂家的安装、维修人员，共同负责空调的售后服务。

　　业内人士称，经过两年多的空调降价厮杀，商家、厂家开始压成本，继而减利润，无不喊痛，价格战难以为继。

　　中商集团董事长严规方表示，价格战是权宜之计，降到极限无异自杀。靠提高服务建立信誉联盟，商家和工业企业互相扶持，能给消费者带来真正的实惠。

　　有关专家称，商业和工业企业建立服务联盟，企业在服务上从分散竞争走向协作，实现资源共享，商业资本在整合商业资源中占据主动地位，符合国际潮流。