芝加哥3月23日电 /新华美通/ -- 根据全球管理咨询公司科尔尼管理咨询公司 (A.T. Kearney) 对200名北美和欧洲公司管理人员的一项调查显示,各公司已将重点转移至实现发展,而其 IT 机构继续着重于日常业务维护和成本节约。
科尔尼管理咨询公司预测许多公司的发展机遇都处于危险之中,因为其 IT 机构未能对其业务需求作出有效回应。
尽管67%的公司管理人员认为 IT 革新对其公司的成功重要或至关重要,调查现实仅20%的公司 IT 投资分配用于 IT 革新--较2002年进行的类似调查下降30%。根据最新调查,近3/4(72%)的管理人员表示其公司最佳的技术概念源自 IT 部门以外的领域,比如公司战略、销售、营销和运营。事实上,近1/2(47%)的受调公司领导人同意,其 IT 部门主要着重于战术、日常 IT 需求而非较长期的战略性需求。
科尔尼管理咨询公司副总裁 Mark Livingston 表示:“这些发现粉碎了 IT 引导较早采用技术而企业使这种进程减速的观念。实际情况是大多数 IT 部门不能有效探索技术的创新用法,因为他们受到日常运营工作的阻碍。公司领导人接受了这种状况,并在 IT 部门以外寻求创新的技术资源以达到战略性业务目标。”
这项调查发现,公司及其 IT 机构间的战略联盟已误入歧途。仅25%的答复者表示其 IT 规划和业务规划流程是全面综合、同步形成的。2002年调查之中,1/3(32%)的参与者拥有全面综合的 IT 规划流程。
因此,许多人认为 IT 机构反应迟钝、缺乏灵活性。仅41%的公司管理人员认为,其 IT 机构对业务变化反应敏捷。而且,超过30%的管理人员认为,每年其公司 IT 预算的1/5甚至更多被浪费。(供稿:科尔尼管理咨询公司)